Город: Ставрополь
Адрес: 1-й Параллельный проезд 29
Телефон: +7 (865) 222-20-78
Сайт: karavele.ru
41 отзыв
Оставить комментарий
Похожие салоны
Краснодар
г. Иркутск
Екатеринбург
Самара
Оренбург
Ижевск
Красноярск
Казань
Нижний Новгород
Санкт-Петербург
Новосибирск
Москва
Ставрополь
Реутов
Ростов-на-Дону
Ижевск
Ростовская область, хутор Ленинакан
Кемерово
г. Москва
г. Ростов-на-Дону
г. Тольятти
г. Санкт-Петербург
Волгоград
Тюмень
Сургут
Челябинск
Химки
Саратов
Уфа
Барнаул
Санкт Петербург
Тольятти
Санкт - Петербург
Иркутск
Казань
Омск
г. Волгоград
Владимир
Рязань
Тамбов
Тула
Пермь
Санкт-Петербург
Г. Москва
Предоплату просили еще по телефону, на такое предложение я конечно не пошел. Менеджер что интересно не отступает, они там видимо вообще отчаянные в этой Каравелле. Приезжаю в салон, машины нет, я в негодовании. Тут начинается новый прогон, что все такие надо внести задаток, машина вот вот придет со склада. Ну так придет и посмотрим? Нет же. Долго пытался добиться какой то истины, или просто дождаться прихода авто, но нет. Очевидно, развод, но на кого тут расчет?
По приходу в салон, под предлогом проверки не в угоне ли ваш автомобиль, который вы хотите предложить в программу \”трейд-ин\”, у вас попросят документы: ПТС и СТС. Как только эти бумаги попадут в руки сотрудников салона – вы обречены. Далее ваш авто оценят в 50 % от рыночной цены и пообещают, что другие 50% – это будет скидка банка. Скажем, если ваш авто вы могли бы продать как минимум за 350 тыс рублей, вам скажут : \”Мы даем вам за ваш авто 150 тысяч, еще 150 доплатит банк (или сделает скидку), таким образом, говорит сотрудник салона, ваша выгода по трейд-ин составит 300 тысяч\”. ОК. Потом сотрудник кредитного отдела \”подаст заявки\” в различные банки, инструктируя вас как правильно сказать: какой у вас доход, какой ежемесячный платеж будет для вас комфортным и т.п. Через 30-40 минут раздастся звонок и \”сотрудник\” какого-то там банка подозрительно знакомым голосом расспросит вас о доходах и комфортных условиях платежей и даже(!) в своих ответах на ваши вопросы попадет самую в точку. \”Сотрудник банка\” назовет абсолютные точные цифры этого салона, которые вы 40 минут назад слышали от менеджера!!!! На вопрос вопрос покупателя: \”Какую сумму кредита вы одобряете?\” – ответит \”499 тысяч, ведь 150 тысяч вы гасите своей машиной по программе \”трейд-ин\”. (!!!) \”А какой будет ежемесячный платеж?\” – спросите вы? \”15 тысяч рублей\” – бодро ответит \”сотрудник банка\”. Окрыленному и радостному, усыпив вашу бдительность, вам подсунут подписать договор купли-продажи вашего авто за смешные деньги, и выдадут вам квитанцию. Потом вы оплатите мимо кассы \”предпродажную подготовку\” нового авто 28 тысяч рублей (считай помывку )Только после этого раздается шквал звонков из различных банков (только теперь сотрудник кредитного отдела, он же \”сотрудник банка\” отправит реальную заявку реальным банкам). Потом вас, как по конвейеру, передадут в реальный кредитный отдел салона, где выяснится, что сумма кредита будет не 499, а 999 рублей, что в кредит включат страхование КАСКО за 5 лет и что ежемесячный платеж будет 45 тысяч, а досрочное погашение возможно только после года платежей. На мольбы \”я передумал, давайте все отыграем назад, верните мне мой автомобиль\” вам в лицо ухмыльнуться \”Неееет, вы продали его нам за 150 тысяч, по вашей квитанции в нашей кассе вам выдадут 150 тысяч рублей, забирайте и идите\”. А если вздумаете уехать на нем – это угон до первого поста!\” Для человека, у которого на автомобиль завязана работа, уйти на своих двоих с грошами на руках, смерти подобно. Вам начнут сочувствовать и даже предложат \”авто получше и условия полегче\”, облагодетельствуют всевозможными \”подарками\”. В результате. Войдя в салон, вы будете иметь два выхода. Либо вы уйдете без своего авто, на своих двоих с копейками на руках, либо с новым автомобилем за очень высокую цену, модель и цвет, которого вы и не собирались покупать и с очень дорогим кредитом за него. Да и чудесным образом, с чеком на допоборудование на сумму 178 тысяч (150+28 как вы догадались, вы оплатили все \”подарки\”). Итак шаги развода. 1 прикрытие липовым обещанием скидки от банка заниженной оценка вашего авто с пробегом. 2. липовый звонок от липового банка об одобрении кредита на небольшую сумму и небольшой ежемесячный платеж. 3. подписание договора купли-продажи вашего авто за бесценок (вам ведь банк уже пообещал с три короба) 4. столкновение с реальностью ))) угроза драконовским ежемесячным платежом и тем, что уйдете с грошами пешком, а так же вызовом полиции. 5. И Вуаля, вы в кабале на ближайшие 5 лет!
Место,где беспредельно завышают стоимость авто. рено логан 2020 г. ценой 800000 купили за 110000. Менеджеры уверяют,что все навязанные к автокредиту допуслуги можно будет вернуть. не отвечают ни на письма ни на звонки. Не верьте этому. Будем пытаться через суд,но это время,нервы и деньги. Мы выбрали этот салон по отзывам и разочарованы. Пишем,что бы другие были внимательнее и осторожнее. не верьте пустым обещаниям салона
Советую остерегаться таких автосалонов. Меня кинули наглым образом при оформлении кредита на Солярис. На бумаге ставка очень хорошая. Уже после подписания выяснил, что в договоре есть много сносок, которые меняют смысл некоторых пунктов. На заглавной странице срок кредитования 3 года, а по факту получается 5. И таких нюансов там хватает.
Нагрели меня на 500 тыс на кредите. Для банка во-первых попросили назвать большую сумму. Далее сказали, что документы заполнены именно на эту сумму для банка, но процент самый минимальный. И поэтому я разницы не почувствую. Как-то не заморочился. Только уже когда все закончилось, начал вникать и понял, что по самым скромным подсчетам я потерял 500 тыс из-за этой из махинации. Так на@уевертили, что и не понял, как встрял. Теперь по юристам езжу, деньги трачу, чтобы это исправить.
Салон МЕРЗОСТЬ!!!!Купил у них автомобиль почти за 2 ляма, а потом возникли некоторые проблемы. Так по гарантии даже не согласились сраный молдинг отвалившийся на место присобачить!!!!
На сайте одна цена – по факту другая. Например, комплектация «Элит» – 890 тыс!!! Позвонил узнать, в чем прикол, почему дешево то так? Сказали акция летняя, распродажа моделей прошлого года. В итоге, приехал- нет такой машины))) Вернее, ее нет у них в офисе, она стоит где то на складе. И привезут ее после одобрения кредита. То есть кота в мешке..Пока был там, многие так купились, приезжают к ним по объявам, и вынуждены брать в кредит то, чего не видят. В процессе оформления цена совсем другая оказывается.
Поражаюсь умению в глаза врать в каравелле. Специально же звонила и спрашивала про акции и цену на Лада Иксрей в базе. Всё устроило, приехала выкупать, а машины в базе нет, только с опциями и это на 500 тыс дороже. С ума посходили люди(
Хотела купить за наличные Хенде Соларис, приехала по брони и удивилась, сумма за авто втрое больше чем обещано на сайте! Кошмар!
Этот дилер нужно закрыть. Не знаю какие инстанции занимаются контролем подобного бизнеса, но тут реально людей обманывают. Мы будем писать жалобу в общество по защите прав потребителей. Нам продали залоговый автомобиль, скрыв от нас данные подробности. Не знаю, как они это делают, но в базе данной информации не оказалось, а по факту нам пришлось судиться и отстаивать свои права. Пусть знают, что с рук им так ничего не сойдет. Мы не первые обманутые клиенты этого инкара. Рано или поздно их все-таки прикроют.
У нас было 3 менеджера, находились там с 10 до 18 (рабочий день) хотели взять калину, у первых двух менеджеров они были, после того, как внесли предоплату по их правилам (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ – у них это НЕВОЗВРАТНЫЙ ЗАЛОГ) машины на складе закончились, все калины, деньги возвращать они отказались, смогли предложить только иномарку в 2 раза дороже, без вариантов. И еще : они % ставку называют от вашей переплаты, например 11%, а в целом это 18-19% БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, Пусть туда идут только прокуры, а ВАМ ТОЧНО НЕ В ТУДА. при нас в инкаре так же кинули девушку с трейд ин и еще многих
Про данный автосалон больше слышал отрицательного, нежели положительного. Но столь привлекательная цена на Solaris меня подкупила. Долго не мог понять, в чём подвох. Оказалось, она после тест-драйва! Продавец до последнего не говорил, раскололся только когда уже практически подписал договор. Машину взял все равно, так как предоставили гарантию. Но настроение было испорчено, так как до последнего старались обмануть.
Мне также все хотели провернуть, только я еще и причины стал выяснять, в банк звонить, так их типа охрана меня попросила салон покинуть, так как несколько человек также сидели оформляли кредит. Пишу здесь и говорю всем, чтобы не верили этому салону. Никакой связи у него с банками нет, особых условия нет, есть стандартные дорогие кредитные программы, которые больше ни одному салону не нужны.
Понравился широкий модельный ряд и порядок в каравелле. Бэушки, новые и акционные авто на разных стендах, рядом с каждой маркой таблички с ценами, техническими характеристиками и комплектацией. Очень удобно. Меня интересовала киа спортэдж, обратилась с вопросом к первому же консультанту. Он по ходу новенький, запутался среди моделей и не сразу привел меня к киа. Но по дороге расспросил о пожеланиях и поинтересовался ценовой планкой. Предложений посмотреть более дорогую машину не поступало. Когда передо мной оказалась нужная модель, продавец коротко обрисовал ее преимущества и недостатки, проконсультировал по техническим характеристикам и предложил тест-драйв. Буду тестить киа в стандартной сборке и комплектации комфорт. Уверена, что тест закончится покупкой.
Зря вы только переживаете. Можете ехать, всё там вам консультанты детально расскажут. Если вы покупаете первый автомобиль, то можете рассчитывать на хорошую скидку и невысокий процент. Кстати, там есть даже программа для семейных. Что правда об ее условиях я не знаю. Вы лучше позвоните консультантам, а они детально всё расскажут. А в целом, по поводу салона, мне больше сказать нечего. Здесь не обманывают. Из документов необходимо только водительское удостоверение и паспорт. Никаких поручителей и залогового имущества предоставлять не надо. Поэтому едьте смелее и не парьтесь.
Добрый день. Можете подсказать более детально об условиях автокредитования. Мы вот хотим поехать с мужем и тоже взять себе машину, почитали на сайте у них о низких процентных ставках, но не уверены, что нам согласуют на месте именно такую ставку. Всё-таки едем издалека, не хотелось бы просто так туда-сюда проездить.
Всем привет. Купили вчера в семью второй автомобиль. Решили сделать выбор в пользу модели Киа Рио. Посоветовал мне автосалон мой друг. Тест-драйв Киа рио проходил по городу. Ощущение от поездки осталось приятным. Вернувшись в автосалон мы согласовали мелкие детали сделки и перешли к заключению договора купли-продажи. Домой за рулем поехала уже жена.
Покупал лифан солано. По цене как лада, а по качеству и состоянию – в разы лучше. В каравелле оформил кредит без обязанности оформления каско. Но я оплатил у них только осаго. На все ушло два дня – банк крайне долго одобрял кредит, поэтому все затянулось на такой срок. К автосалону претензий нет. Со своей стороны они сделали все, чтобы я остался доволен. А я и остался. Спасибо.
Вот о каких таких 12% тут говорят? Я лично был в этом автосалоне позавчера и мне согласовали 17%. Спрашивается зачем я сюда ехал. Кто пишет эти отзывы я не понимаю. Вроде бы тоже должны были согласовать ну хоть что-то примерное возле 12%, но никак не 17!!!!. 17% я могу получить практически везде. Короче зря только потратил время и деньги на проезд. Не рекомендую никому сюда обращаться.
Всем привет, почитал все отзывы на этом сайте да и на другом, и понял что оказывается я не один такой. Все дело было так. Где то услышал рекламу об автосалоне, которая на все лады расхваливала его преимущества перед другими салонами. Ну в общем, решил купить себе там машину. На первый взгляд все вроде бы нормально, но меня смутило что в выставочном зале стояли одни машины, а потом некоторым покупателям предлагали пройти в некий гараж, расположенный нгде то в другом районе, а для тех кто не знает . В обшем посмотрел я на все это дело, и решил что машину в этом заведении не брать. И вот почитав все отзывы на этом и многих других сайтах — понял, что все верно сделано короче, народ, если кто не в курсе, то — это обычная шарашка, где достойному человеку делать совершенно нечего.
Только объективная оценка работы салона при покупке в кредит: Фактическая стоимость автомобиля на 15-20 % выше средней рыночной цены. В стоимость включается набор коврики + скребок для чистки стекла по цене 180 т.р. Ставки кредитов около 17 %. Дополнительные опции: Парктроник: Из 4-х датчиков врезаны 2, по бокам. Середина бампера слепая – без датчиков. Провода не уложены должным образом – висят под бампером. Для справки (доработка) — установка 2-х датчиков + укладка проводов в бампер = 3 т.р. Сигнализация: Подключили питание. Все оборудование антенна, блок питания просто валялось под торпедой. Для справки (доработка) — установка сигнализации должным образом = 3 т.р. Все перечисленной произошло с покупателем (женщиной) в следствии того, что олимп авто вымотал покупателя – мурыжил около 10 часов. Расчет простой – вымотать покупателя и впарить дорогой и не доделанный автомобиль.
По автосалону могу сказать, что только название у них громкое. А над сервисом еще работать и работать. Хотела купить себе в этом салоне Пежо 308 белого цвета с пробегом, который нашла у них на сайте по неплохой цене. Позвонила в салон, сказали, машина в наличии, приезжайте. Приехала – машины нет. На мой вопрос менеджер ответил, что это недоработка колл-центра. И тут же попытался навязать мне более дорогой автомобиль по космической стоимости. Видимо, по телефону просто обманывают, надеясь заманить в салон и уговорить на покупку другого авто. Вот такие дела.
Сначала обещали низкую кредитную ставку. Что удивительно, она и впрямь оказалась такой. Оформили приобретение реношки на 14%, при этом никто не задалбывал со всякими лишними страховками. Не хочешь – не бери. Ну разве плохо? Но рано я радовался блэт, при оформлении сначала долго не показывали договор, потом протянули на минут только чтобы ч подпись поставил. А я смотрю, там вместо 14% почему-то уже 18%. Че за дела? А это у нас такая комиссия. И про страховки набрехали в каравелле. Все равно микроскопическим шрифтом вписали в договор КАСКО. Я взял и отказался от покупки. Хорошо хоть бухтеть не стали.
На сайте обещали скидку на новую машину, если клиент воспользуется услугой трейд-ин. Я как дура поверила в это и отдала им на диагностику Киа Рио, которую я планировала поменять на Фольксваген Пассат.
Автомобиль 2014-го года выпуска, в хорошем состоянии, стоит не меньше 550 тысяч рублей. Но в салоне мне предложили лишь 250 тысяч за него, просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Я от такого предложения только РАЗОЗЛИЛАСЬ и продала машину самостоятельно, по объявлению за 560 000 рублей.
автомобиль все-таки купила после этого, так как цена на него была ниже чем в других салонах. Мне даже скидку дали в 35 000 рублей, но все равно не понимаю, почему они так оценивают старые машины.
Жалко что нет никакого маркера по которому можно опознавать мошеннические автосалоны, потому что я уже не первый раз попадаюсь на подобные конторы. На сайте все красиво расписано машин очень много представлено, а в наличии всего 10-15 штук, а все остальное только под заказ с предоплатой, и причем про это по телефону узнать невозможно, так как там отмечают сотрудники колл центра, все это узнается уже после того как ты приехал. Кстати машины которые у них в наличии выглядят просто ужасно пыльные все, сразу видно что за ними никто не ухаживает, стоят они там долго и их никто не покупает.
Салон посредственный, доверия не внушил. Цены плавают, и консультанты тоже в своих знаниях , покупать здесь не стал. Стандартно звонил машина в наличии , по приезду нет. Была альтернатива , но изначально все на брехне построено. Не рекомендую
Кидают по кредиту страшно просто. салон готов заманить тебя под любым предлогом, предлагая просто небывалые ставки, процент смешной, акции, бонусы. Скинул им документы, сказали, что кредит уже одобрен, даже выслали предварительные расчеты. Приходишь в салон, да все ставки действительно остаются такими же, НО!!! добавляется очень много Доплат, при чем о которых вообще никто не сообщает. Это остается ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ сюрпризом для покупателя! Вот представьте, какое было бы удивление – лохотрон!
Хотим выразить огромную благодарность этому Автосалону! В салоне отличная атмосфера, чисто, уютно и чувствуется забота о клиентах. Спасибо.
Решил подарить жене автомобиль, выбрать надо было удобную, компактную машину, чтоб не только хорошо ездила, но и глаз радовала. Так как это был сюрприз для любимой, то требовалась оперативность. Из всех салонов решил в первую очередь обратиться в салон, о чем не пожалел, с ним и продолжил сотрудничество. Консультанты посоветовали взять Хендай Солярис, меня устроил и автомобиль и его цена. Единственно, затянулось решение по кредиту
Мне понравилось, что у них можно обменять свою машину и новую купить особо не напрягаясь. Я хотел шкоду рапид взять. Но в наличии была только дорогая комплектация. Так что помимо оценки пришлось заказывать доставку машины. Однако по срокам вышло прилично так. Три недели все это тянулось, но зато теперь на новой езжу. Кредит потребовался на 150 тысяч. В салоне помогли с этим. Спасибо!
Renault Fluence – неказистый снаружи, но очень вместительный внутри, и поэтому я его решил купить! Сначала хотел насобирать на новую машину, но не получилось, затрат много. Решил поискать кредит, и именно условия в каравелле мне больше всего понравились, хоть и ассортимент у них тоже классный. Взял на 3 года кредит, по 15 тыс выплачивать буду (часть задатка отдал сразу). Документы оформили быстро, я даже не успел заскучать. Очень понравилось отношение конкультантов, да и вообще за условия!
Обратили внимание на Каравеллу) Посетили сайт дилера, ознакомились с приемлемыми стоимостями на автомобили.Нужна была гранта по работе. Приехали с коллегами к дилеру, нас встретил приятный менеджер, обсудили все тонкости для приобретения авто. Через несколько дней машина была доставлена в салон. Пока нареканий не наблюдаю в ней.
Доброго времени суток! Покупал товарищ авто в этом салоне, надо сказать что обходительные действия сотрудников произвели впечатление. Время было осмотреться, пока товарищ не мог определится с выбором цвета машины.Надо сказать что цены весьма приемлемые и особо надо отметил бы быстроту оформления.
Спасибо большое Салону за хорошее впечатление о себе. У вас приобрела машину и хотела бы обратить внимание, как действительно должны работать сотрудники. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, самое главное компетентный. Помогли быстро оформить все документа.Спасибо большое.
В салоне очень доброжелательный и отзывчивый персонал, что крайне радует. Подскажут, что выбрать, как все оформить. Да и цены радуют – достойные! Отличный атвосалон. А вообще предложил мне вас мой брат. Он остался так доволен вашими специалистами, так что и сама намереваюсь как-нибудь наведаться.
В автосалон решил пойти по рекомендациям знакомых. Выбор автосалонов достаточно большой сегодня, а уровень обслуживания и качество оставляют желать лучшего. Не пожалел, что обратился именно сюда, менеджеры были тактичны и приветливы, быстро подобрали удобный автомобиль. Я доволен результатом и обслуживанием.
Здравствуйте! Часто бываю у армейского друга и он посоветовал этот салон. Мне как раз необходима была надежная машина, в базовой комплектации, живу за городом. На удивлении столкнулся с профессиональным, доброжелательным отношением со стороны сотрудников. Подсказали что брать, поставил неплохую сигналку — да мне больше ничего и не нужно. Кредит оформили со скидочкой. Так что всем этот салон советую!
Доброго времени суток тем, кто это читает! Хочу написать о своем опыте общения с ац каравелла. Ехав с работы на маршрутке, проезжал мимо ац и решил заглянуть (уж больно замучили меня эти маршрутки). Зайдя в само помещение, я увидел доброжелательный персонал, который помог мне в выборе моего дальнейшего средства передвижения. Остался доволен)
Подобрали мне программу льготного кредитования при покупке автомобиля в этом автосалоне. Я воспользовался госпрограммой субсидирования с пониженной процентной ставкой. Выбрал Renault logan седан, который собирают на заводе в РФ. Так как автомобиль отечественной сборки, то он попадает под программу господдержки. В итоге процентная ставка составила всего 7,9% годовых при начальном взносе 30% от стоимости машины. В подарок получил еще gps навигатор.
Когда решил себе брать новый Фольксваген Поло, с соседями по гаражам посоветовался. Они мне и посоветовали в автосалон съездить. Там с ассортиментом полный порядок и выбор комплектаций постоянно имеется. Я так и сделал. В результате приобрел машину с приличной скидкой по акции. Супер!
Новый китайский друг — Changan приобретен для поездок на рыбалку на смену моему старику Пежо 406, который приказал долго жить. Машинка нужна экономичная, чтобы рыбка не выходила золотой, ведь прежде чем добраться до места рыбалки нужно проехать сотню км))) и пузотерки здесь не помогут. Машинка раходует не много, внутри меня устраивает – пластик мягкий, на сиденьях неубиваемая обивка. Вот еще бы шумоизоляцию получше и сиденьям подогрев, да движку низы помощнее))) (размечтался) Что купил китайца не жалею и н-и-ч-е-г-о!!!! даже близко по комплектации за эти деньги купить сейчас нельзя!
Захотел купить автомобиль в кредит. Сейчас многие у меня на работе, из друзей себе взяли и живут нормально а я с папой одну четырнадцатую никак не могу поделить. Тем более работа позволяет выплачивать до 15000 в месяц но копить желания не было совершенно. Стал выбирать для начала автосалон. В одно место сунулся там полный развод и лохотрон. Машины типа стоят новые на самом деле ни одной 2020 года нет и начали мне в кредит приписывать сначала страховку, потом еще одну, потом оборудование какое-то нарисовалось я даже ничего не стал ждать как там решат потому что понял что мошенники. Тогда нашел еще каравеллу. У них вроде все по честному судя по тому что в интернете пишут, решил съездить. Увидел в зале серебристый Лифан Солано 2 и понял что приехал за ним. Не сразу конечно сначала нексию глянул еще пару авто и потом уже окончательно убедился что хочу именно Солано. Понравился вид, просторный салон, то что двигатель не жрущий и в целом по характеристикам для города спокойный автомобиль. В кредит никаких мне добавок ненужных не вписывали договор прочитал полностью аж два раза до последнего слова и только потом подписал. В общем достойная покупка в достойном автосалоне
Не хочу показаться пессимистом и ворчуном, но автосалону до уровня хорошего дилера по всем пунктам еще далеко, но покупать машину здесь можно и нужно, потому что точно не обманывают.
Хочу поблагодарить эту контору за помощь в выборе автомобиля. Помогли с оформлением документов, а также с выбором автомобиля. Очень отзывчивые и высококвалифицированные специалисты.
Не хотелось бы показаться неразборчивым, но я сразу поехал в этот автосалон. Как-то не выбирал другого места. Сюда позвонил и сразу сказали, что киа сид в наличии есть. Приехал на мира. Все обсудили, по кредиту, страховке. Оставил заявку и уехал. На след позвонили, что банк добро дал. Вернулся, закончил с оформлением. Все путем, короче. Машина при мне. Нервы тоже. Ничего придумывать не пришлось. Все как есть пишу. Попал случайно, а в итоге доволен остался.
В каравелле предложено много базовых вариантов авто. Оплата так же предлагается по кредиту, рассрочке и наличке конечно. Менеджер кстати при встрече старается сразу все моменты важные озвучить. С консультацией все нормально, даже наверно перегруз, но персонал выполняет стандарты, я не против. Приобретал за наличку, поэтому особо про услуги ничего добавить не могу. Хороший тест драйв, по документам нет запар.
Купил машину лада гранта черного цвета, но так себе новая и свежая мне все устраивает, кондиционер работает как мне нравиться полный люкс, спасибо авто салону за такую услугу и цена устраивает и не так дорого, и еще быстро оформили документов !!!!!!