СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!! Хотел продать в этом автосалоне «Carvana» свой автомобиль HONDA CR-V 2019года. По телефону стоимость, даже приблизительную не говорят. Сказали, приезжайте, мы посмотрим машину и только тогда оценим. Я проехал 300 км ( живу в другом городе). А менеджер даже свою жопу не оторвал, бросил с места ценник в два раза ниже рыночной цены ( на сайте написано среднерыночная цена). На мой вопрос, почему не сказали по телефону и для чего заставили меня пригнать машину он ответил, что это не он отвечает на звонки. Мне пришлось проехать 600км, что бы за одну минуту ощутить скотское отношение к людям в этой компании.
Продают только в кредит, ставки запредельно высокие, названия некоторых банков впервые слышу. И самое удивительное – цена меняются в ходе разговора от 890 тыс до 1,35 млн. Я зашел, увидел такую тенденцию и сказал им адъёс.
Результат посещения – разочарование, плохое настроение, головная боль. Пыталась купить в кредит автомобиль, мне озвучили ставку, ежемесячный платеж и все остальное, меня полностью устраивало. А потом при подписании документов вижу совершенно другие цифры. Не поверила сначала себе, начала заново читать, обратилась к консультанту. Он подтвердил, что в договоре все верно. Вот так вот обломили в карвана
На днях взял нексию, в день осмотра все нормально было. Двигатель заводили, ездили вокруг здания пару кругов. Все нормально короче. Следующим днем оформил документы, оплатил и поехал домой. До дома 25 км по трассе. Прибавил скорость и через 10 мин заглох. Остановил попутную машину, попросил прикурить аккум, не помогло. Попросил ее же дотянуть до ближайшего сервиса. Там дали печальный прогноз – движок перегрелся. ремонт будет стоит около 50 к. Пытаюсь вот решить эту проблему за счет автосалона, который подсунул мне не пойми что.
Щас будет история про попытку купить киа пиканто для жены. Мы тоже нехило тупили. В общем пришли на сайт рнд через рекламу, привлекла указанная цена. Отправили им заявку на кредит через форму обратной связи и дождались звонка от сотрудников. Сообщили, что нам одобрен кредит на очень хороших условиях, рассказали что и как. Мы сказали хорошо, приедем и оформимся.
Приезжаем, у нас просят документы и по новой отправляют заявку на кредит. Условия уже совсем другие. Ставка 22%. Сумма тоже выше. Нормальный диалог с менеджером не получился, потому что они даже оправдаться не пытались. Просто сказали – если неинтересно, ищите другие варианты. Собственно совет отличный, жалко только потерянного времени.
Почитал отзывы других авторов – истории повторяются, один в один, как моя. По телефону наплели всякого, я повелся, приехал – тачки нет. Консультанты давай склонять к покупке другой комплектации на совсем иных условиях.
а я даж не заморачивался над поиском форума,просто написал в инете отзывыобавтосалоне и все,мне выдало несколько сайтов но быстрее всего открылся этот.Так что выполняю просьбу менеджера который мне помогал купить автомобиль,оставляю отзыв свой:в салоне более менее меня все устроило,за исключением долгого поиска одной бумажки,но это все же мелочь,к тому же за доставленные неудобства карвана сделал небольшой но очень приятный подарок
Покупал дочери автомобиль KIA Sportage. Понравилось отношение менеджеров из отдела продаж, то как они ведут диалог , то как умеют грамотно объяснить. Они быстро подобрали автомобиль. Я ещё до сделки ознакомился с информацией как по авто, так и по процедуре оформления. других салонах сталкивались с ситуацией когда много чего обещают, но как дело доходит до оформления начинают всплывать нюансы. Здесь так не получилось. Тут, что обещали , то и выполнили.
Заехал в салон на разведку, так сказать для предварительной консультации относительно покупки автомобиля, за одно решил проверить наличие нужной модификации и комплектации, узнать о возможности проведения тест-драйва. Меня встретили с порога. Очень приятный молодой человек, поинтересовавшись целью моего визита рассказал, что в автосалоне действуют акции, есть льготные программы автокредитования, затем провел в ту часть площадки, где были представлены машины нужного бренда. Я спросил, а как насчет попробовать поездить. Не вопрос, сказал менеджер, но только подождите минутку, я уточню когда это реально сделать. Выяснилось, что тестить можно хоть сейчас. Отказываться не стал. во время теста мне дополнительно рассказали все особенности технических характеристик. В общем мне предоставили развернутую консультацию во всех смыслах. Забронировав выбранную модель, я отправился домой за документами и деньгами. Оформил сделку сегодня. Очень доволен работой компании!
Машину купил в салоне, выбор большой, молодцы, что стараетесь держать такой ассортимент. Цены выгодные, а машины хорошо подготовлены к продаже не то что у перекупщиков. Здесь всё прозрачно, всё понятно, сколько хозяинов было, какой настоящий пробег у машины. В общем я покупкой своей доволен. Персонал тоже хороший подобран, работают – консультируют как нужно.
Очень понравился автосалон, отличная компания, атмосфера, отношение к клиентам, ассортимент авто. Не нужно оформлять спецзаказ, на нужную комплектацию, как у других. Пришел, увидел и купил. Вот как сложились мои отношения с салоном. Сегодня оформила здесь весту полный фарш. Рада нашему сотрудничеству.
прошу меня извинить уважаемая карвана за скандал,который я учинил у вас по своей непонятливости.Когда покупаешь машину все кажется подозрительным и начинаешь думать что все тебя хотят кинуть.Я не разобрался в ситуации и поэтому сразу стал скандалить.Благодарю что все мне доходчиво объяснили и показали!Прошу еще раз извинений
СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!! Хотел продать в этом автосалоне «Carvana» свой автомобиль HONDA CR-V 2019года. По телефону стоимость, даже приблизительную не говорят. Сказали, приезжайте, мы посмотрим машину и только тогда оценим. Я проехал 300 км ( живу в другом городе). А менеджер даже свою жопу не оторвал, бросил с места ценник в два раза ниже рыночной цены ( на сайте написано среднерыночная цена). На мой вопрос, почему не сказали по телефону и для чего заставили меня пригнать машину он ответил, что это не он отвечает на звонки. Мне пришлось проехать 600км, что бы за одну минуту ощутить скотское отношение к людям в этой компании.
Продают только в кредит, ставки запредельно высокие, названия некоторых банков впервые слышу. И самое удивительное – цена меняются в ходе разговора от 890 тыс до 1,35 млн. Я зашел, увидел такую тенденцию и сказал им адъёс.
Результат посещения – разочарование, плохое настроение, головная боль. Пыталась купить в кредит автомобиль, мне озвучили ставку, ежемесячный платеж и все остальное, меня полностью устраивало. А потом при подписании документов вижу совершенно другие цифры. Не поверила сначала себе, начала заново читать, обратилась к консультанту. Он подтвердил, что в договоре все верно. Вот так вот обломили в карвана
На днях взял нексию, в день осмотра все нормально было. Двигатель заводили, ездили вокруг здания пару кругов. Все нормально короче. Следующим днем оформил документы, оплатил и поехал домой. До дома 25 км по трассе. Прибавил скорость и через 10 мин заглох. Остановил попутную машину, попросил прикурить аккум, не помогло. Попросил ее же дотянуть до ближайшего сервиса. Там дали печальный прогноз – движок перегрелся. ремонт будет стоит около 50 к. Пытаюсь вот решить эту проблему за счет автосалона, который подсунул мне не пойми что.
Щас будет история про попытку купить киа пиканто для жены. Мы тоже нехило тупили. В общем пришли на сайт рнд через рекламу, привлекла указанная цена. Отправили им заявку на кредит через форму обратной связи и дождались звонка от сотрудников. Сообщили, что нам одобрен кредит на очень хороших условиях, рассказали что и как. Мы сказали хорошо, приедем и оформимся.
Приезжаем, у нас просят документы и по новой отправляют заявку на кредит. Условия уже совсем другие. Ставка 22%. Сумма тоже выше. Нормальный диалог с менеджером не получился, потому что они даже оправдаться не пытались. Просто сказали – если неинтересно, ищите другие варианты. Собственно совет отличный, жалко только потерянного времени.
Почитал отзывы других авторов – истории повторяются, один в один, как моя. По телефону наплели всякого, я повелся, приехал – тачки нет. Консультанты давай склонять к покупке другой комплектации на совсем иных условиях.
а я даж не заморачивался над поиском форума,просто написал в инете отзывыобавтосалоне и все,мне выдало несколько сайтов но быстрее всего открылся этот.Так что выполняю просьбу менеджера который мне помогал купить автомобиль,оставляю отзыв свой:в салоне более менее меня все устроило,за исключением долгого поиска одной бумажки,но это все же мелочь,к тому же за доставленные неудобства карвана сделал небольшой но очень приятный подарок
Покупал дочери автомобиль KIA Sportage. Понравилось отношение менеджеров из отдела продаж, то как они ведут диалог , то как умеют грамотно объяснить. Они быстро подобрали автомобиль. Я ещё до сделки ознакомился с информацией как по авто, так и по процедуре оформления. других салонах сталкивались с ситуацией когда много чего обещают, но как дело доходит до оформления начинают всплывать нюансы. Здесь так не получилось. Тут, что обещали , то и выполнили.
Заехал в салон на разведку, так сказать для предварительной консультации относительно покупки автомобиля, за одно решил проверить наличие нужной модификации и комплектации, узнать о возможности проведения тест-драйва. Меня встретили с порога. Очень приятный молодой человек, поинтересовавшись целью моего визита рассказал, что в автосалоне действуют акции, есть льготные программы автокредитования, затем провел в ту часть площадки, где были представлены машины нужного бренда. Я спросил, а как насчет попробовать поездить. Не вопрос, сказал менеджер, но только подождите минутку, я уточню когда это реально сделать. Выяснилось, что тестить можно хоть сейчас. Отказываться не стал. во время теста мне дополнительно рассказали все особенности технических характеристик. В общем мне предоставили развернутую консультацию во всех смыслах. Забронировав выбранную модель, я отправился домой за документами и деньгами. Оформил сделку сегодня. Очень доволен работой компании!
Машину купил в салоне, выбор большой, молодцы, что стараетесь держать такой ассортимент. Цены выгодные, а машины хорошо подготовлены к продаже не то что у перекупщиков. Здесь всё прозрачно, всё понятно, сколько хозяинов было, какой настоящий пробег у машины. В общем я покупкой своей доволен. Персонал тоже хороший подобран, работают – консультируют как нужно.
Очень понравился автосалон, отличная компания, атмосфера, отношение к клиентам, ассортимент авто. Не нужно оформлять спецзаказ, на нужную комплектацию, как у других. Пришел, увидел и купил. Вот как сложились мои отношения с салоном. Сегодня оформила здесь весту полный фарш. Рада нашему сотрудничеству.
прошу меня извинить уважаемая карвана за скандал,который я учинил у вас по своей непонятливости.Когда покупаешь машину все кажется подозрительным и начинаешь думать что все тебя хотят кинуть.Я не разобрался в ситуации и поэтому сразу стал скандалить.Благодарю что все мне доходчиво объяснили и показали!Прошу еще раз извинений